في bazar-hub، نسعى لتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن مع ضمان أعلى جودة في الخدمة.
نقوم بتوصيل الطلبات إلى جميع أنحاء مصر من السبت إلى الجمعة، من الساعة ١٠ صباحًا حتى ٦ مساءً.

مواعيد التسليم

  • بعد إتمام طلبك بنجاح، سيتواصل معك فريق خدمة العملاء لدينا عبر مكالمة هاتفية أو رسالة نصية لتأكيد الطلب.

  • يتم تسليم طلبك خلال ١ إلى ٣ أيام عمل من تاريخ التأكيد.

رسوم الشحن

  • تختلف رسوم الشحن حسب المنتج والمحافظة الشحن.

  • سيتم عرض وتأكيد تكلفة الشحن الخاصة بكل منتج أثناء عملية إتمام الطلب قبل الدفع.

الطلبات خلال عطلة نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية

  • أي طلب يتم تقديمه خلال عطلة نهاية الأسبوع أو في العطلات الرسمية، سيتم معالجته في أول يوم عمل يلي العطلة.

تتبع الطلبات

  • يمكنك بسهولة تتبع حالة طلبك من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك واختيار “تتبع الطلبات”.

إلغاء الطلبات

  • إذا رغبت في إلغاء أو تعديل طلبك، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء في أسرع وقت ممكن عبر:

  • نأسف لعدم إمكانية إلغاء الطلبات التي تم إرسالها بالفعل للتوصيل، ولكن يمكنك دائمًا الاستفادة من سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا.

شكرًا لاختياركم bazar-hub!

نحن ملتزمون بجعل تجربتكم معنا مريحة وسلسة كما تتوقعون.